1 Область применения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных, предоставляемых субъектами на официальном сайте ООО «ТРАСКО» (далее — Политика), принята ООО «ТРАСКО» (далее — Компания), являющимся владельцем и администратором интернет-сайта
http://trasko-services.ru (далее — Сайт) и осуществляющим обработку персональных данных, самостоятельно и добровольно размещенных на Сайте субъектами персональных данных (далее — Субъекты или Пользователи Сайта) с их согласия во время использования ими форм обратной связи на Сайте (далее — Сервисы).
1.2. Целью принятия настоящей Политики является соблюдение требований действующего законодательства РФ при обработке персональных данных и идентификации Пользователей и устанавливает порядок обработки персональных данных Пользователей Сайта: действия по сбору, систематизации, накоплению, хранению, уточнению (обновлению, изменению), уничтожению персональных данных.
1.3. Действие настоящего документа распространяется на все случаи обработки персональных данных Пользователей Сайта с применением средств автоматизации. Компания не проверяет достоверность предоставляемой Пользователями персональной информации.
1.4. Политика (в целом или любая из ее частей) может быть изменена Компанией без какого-либо специального уведомления Пользователей и без выплаты им какой-либо компенсации в связи с этим. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте по адресу trasko.ru, если иное не будет предусмотрено новой редакцией Политики.
1.5. Принимая условия настоящей Политики, Пользователь:
− выражает свое согласие на обработку Компанией данных о Пользователе в целях, предусмотренных настоящей Политикой, а также на передачу данных о Пользователе третьим лицам в случаях, перечисленных в настоящей Политике;
− подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Политики в полном объеме до начала использования Сервисов;
− понимает, что начало использования Сервисов в любой форме означает, что Пользователь принимает все условия настоящей Политики в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений со стороны Пользователя;
− уведомлен, что в случае несогласия с условиями настоящей Политики Пользователю следует незамедлительно прекратить любое использование Сервисов;
− предоставляет разрешение Компанией на отправку почтовой корреспонденции на указанный почтовый адрес, включая приветственные письма с указанием его персональных данных, почтовые вложения, персонализированные рекламные буклеты/проспекты, иную информацию, а также на отправку электронных писем, рекламных и/или информационных сообщений на указанный адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона, в том числе производимых посредством систем мгновенного обмена сообщениями в режиме реального времени через Интернет (различные мессенджеры), включая информацию о проводимых Компанией и ее партнерами рекламных акциях, сведениях об услугах и новостях компании, а также сообщения иного информационного характера;
− подтверждает, что предоставленные им Компании персональные данные (и документы их содержащие) являются актуальными и достоверными.
2 Нормативные ссылки
В настоящем положении использованы ссылки на следующие нормативные документы:
Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ «О рекламе»;
Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 N 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных».
3 Термины, определения и сокращения
Применительно к настоящему положению используются следующие термины и определения:
Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных.
Информационная система персональных данных (ИСПДн) — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных к конкретному субъекту персональных данных.
Оператор — организация, самостоятельно или совместно с другими лицами организующая обработку персональных данных, а также определяющая цели обработки персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. Оператором является общество с ограниченной ответственностью «ТРАСКО», расположенное по адресу: 143420, Московская обл., г.о. Красногорск, пос. Архангельское, тер. Музей техники, стр.8.
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных.
Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Сайт — совокупность программных и аппаратных средств для ЭВМ, обеспечивающих публикацию для всеобщего обозрения информации и данных, объединенных общим целевым назначением, посредством технических средств, применяемых для связи между ЭВМ в сети Интернет, расположенный в сети Интернет по адресу
http://trasko-services.ru.
Субъект персональных данных — пользователь Сайта.
Федеральный закон (ФЗ) — Федеральный закон от 27.07.2006 № 152 ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных).
Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и/или в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
4 Основные права и обязанности Оператора и Субъекта
4.1. Права и обязанности Оператора
4.1.1. Оператор обязуется:
− обеспечить требования защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну;
− исключить несанкционированные действия сотрудников Оператора и любых третьих лиц по сбору, систематизации, накоплению, хранению, уточнению (обновлению, изменению) персональных данных, иных форм незаконного вмешательства в информационные ресурсы и локальную вычислительную сеть Оператора;
− обеспечить правовой и нормативный режим конфиденциальности недокументированной информации Пользователей Сайта.
4.1.2. При обработке персональных данных Оператор руководствуется следующими принципами:
− обработка персональных данных должна осуществляться на законной и справедливой основе;
− обработка персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;
− не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
− обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
− содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки;
− содержание и объем обрабатываемых персональных данных для неопределенного круга лиц определяет субъект персональных данных в соглашении на распространение персональных данных.
4.1.3. Оператор обязуется хранить персональные данные не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен Федеральным законом, соглашением, стороной которого является Пользователь.
4.1.4. В случае достижения цели обработки персональных данных Оператор обязан прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий 30 рабочих дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено согласием на обработку персональных данных, стороной которого является субъект персональных данных.
4.1.5. Запрещается принятие на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы.
4.2. Права и обязанности субъектов (Пользователей) персональных данных
4.2.1. Пользователи Сайта принимают решение о предоставлении своих персональных данных и дают Компании согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе.
4.2.2. Согласие на обработку персональных данных предоставляется их субъектом в электронной форме перед заполнением и отправкой регистрационной формы при использовании Сервисов (например, регистрации и создании личного кабинета на Сайте, принятием (акцептом) размещенной на Сайте оферты (пользовательского соглашения)), при условии идентификации субъекта персональных данных в качестве стороны данного соглашения, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации, путем нажатия «галочки» в соответствующем поле. Форма Согласия приведена в Приложении А к настоящей Политике.
4.2.3. Пользователи Сайта имеют право на получение информации, касающейся обработки их персональных данных, на основании направленных Компании соответствующих запросов, в соответствии с разделом Ошибка! Источник ссылки не найден. настоящей Политики.
4.2.4. Уточнение, изменение и уничтожение своих персональных данных осуществляется пользователями Сайта самостоятельно через собственный аккаунт (личный кабинет) пользователя, зарегистрированного на Сайте (если это предусмотрено). В случае невозможности осуществить указанные действия самостоятельно пользователи Сайта вправе обратиться к сотрудникам Компании с требованием уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, в соответствии с разделом Ошибка! Источник ссылки не найден. настоящей Политики.
4.2.5. Пользователь имеет право на получение сведений об Операторе, о месте его нахождения, о наличии у Оператора персональных данных, относящихся к конкретному субъекту персональных данных (Пользователю), а также на ознакомление с такими персональными данными, за исключением случаев, предусмотренных частью 8 статьи 14 Закона о персональных данных.
4.2.6. Пользователь имеет право на получение от Оператора при личном обращении к нему либо при получении Оператором письменного запроса от Пользователя следующей информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
− подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, а также цель такой обработки;
− правовые основания и цели обработки персональных данных;
− цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных;
− наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании Федерального закона;
− обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок предоставления таких данных не предусмотрен Федеральным законом;
− сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
− порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Федеральным законом;
− информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
− наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
− иные сведения, предусмотренные Федеральным законом или другими федеральными законами;
− требовать изменения, уточнения, уничтожения информации о самом себе;
− обжаловать неправомерные действия или бездействие по обработке персональных данных и требовать соответствующей компенсации в суде;
− на дополнение персональных данных оценочного характера заявлением, выражающим его собственную точку зрения;
− определять представителей для защиты своих персональных данных;
− требовать от Оператора уведомления обо всех произведенных в них изменениях или исключениях из них.
4.2.7. Пользователь имеет право обжаловать в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке действия или бездействие Оператора, если считает, что последний осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований Федерального закона «О персональных данных» или иным образом нарушает его права и свободы.
4.2.8. Пользователь персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.
5 Цели сбора персональных данных
5.1. Обработка персональных данных пользователей Сайта осуществляется Компанией в следующих целях:
− осуществление деятельности по администрированию Сайта и обеспечению его функциональности,
− обеспечение возможности информирования пользователей Сайта об услугах и новостях Компании,
− обеспечение возможности пользователям Сайта обратиться в Компанию за получением интересующей их информации и т.п.
− ведение статистического учета, выполнения маркетинговых задач, проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;
− направление пользователям Сайта сообщений, касающихся вопросов функционирования и использования сервисов Сайта, а также сообщений рекламного характера, с использованием любых средств связи;
− предоставление Пользователю возможности взаимодействовать с Сайтом;
− упрощение передачи и получения информации между Пользователем и Компанией.
− предоставления Пользователям услуг с использованием Сервисов и дальнейшего совершенствования Сервисов, разработки новых сервисов и услуг;
− реагирования на запросы Пользователей в службу поддержки, информирования Пользователей о возможностях Сервисов, направления запросов, касающихся использования Сервисов;
− в иных целях, не противоречащих действующему законодательству Российской Федерации и условиям соглашений между Компанией и соответствующими пользователями Сайта.
6 Правовые основания обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных Пользователей Сайта осуществляется на основании Гражданского кодекса РФ, Конституции РФ, действующего законодательства РФ в области защиты персональных данных:
− федеральные законы и принятые на их основе нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью оператора;
− договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных;
− согласие на обработку персональных данных (полученные в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора).
7 Объем и категории обрабатываемых данных, категории субъектов персональных данных
7.1. К категориям субъектов персональных данных относятся:
− клиенты и контрагенты Компании (физические лица), в том числе потенциальные клиенты (пользователи сайта, обратившиеся с запросом на коммерческое положение и/или оставившие свои данные на сайте);
− представители/работники клиентов и контрагентов Компании (юридических лиц).
7.2. Обрабатываемые оператором персональные данные:
a) персональная информация о Пользователе, доступ к которой Пользователь предоставляет Оператору через веб-сайты или сервисы третьих лиц, или персональная информация, размещаемая Пользователями о себе в процессе использования Сервисов. К персональной информации, полученной таким образом, могут относиться, в частности, имя, фамилия, отчество, должность, номер телефона, адрес электронной почты Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов «ТРАСКО» информация помечена в них звездочкой. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
b) данные, автоматически передаваемые Сервисам «ТРАСКО» в процессе их использования, в т.ч. (включительно, но не обязательно) IP-адрес, индивидуальный сетевой номер устройства (MAC-адрес, ID устройства), электронный серийный номер (IMEI, MEID), рекламный идентификатор Android (Google AID), данные из cookies, информация о браузере, операционной системе, времени доступа, поисковых запросах, сведения о местоположении и перемещении устройства Пользователя.
c) иная информация о Пользователях, сбор и/или обработка которой установлены соглашениями об использовании отдельных Сервисов «ТРАСКО» и/или правилами оказания услуг с использованием отдельных Сервисов «ТРАСКО».
7.3. Источники получения персональных данных Пользователей.
Источником информации обо всех персональных данных Пользователя является непосредственно сам Пользователь и сведения, полученные вследствие предоставления Оператором Пользователю прав пользования Сайтом.
7.4. Персональные данные Пользователей относятся к конфиденциальной информации ограниченного доступа.
7.5. Оператор не имеет права собирать и обрабатывать персональные данные Пользователя о его расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, частной жизни, о его членстве в общественных объединениях или его профсоюзной деятельности за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.